Все вопросы
FAQ: Почему не отправляются SMS/WhatsApp?

1. Самая распространенная проблема - это некорректный номер телефона (номер неполный, перепутаны цифры).
2. WhatsApp работает только с номерами в международном формате.
3. Ваш мобильный оператор может расценивать ваши SMS как спам - в таком случае можно поменять шаблон SMS, рассылать немного реже или связаться с вашим оператором связи.
4. Недостаточно средств на счету телефона (критично для SMS)
5. Отсутствие интернета (критично для WhatsApp)
6. Отсутствие соответствующих приложение на устройстве - мы не занимаемся отправкой сообщений, а только вызываем ваши системные приложения (SMS/WhatsApp) и если их нет на вашем устройстве, то рассылка не произойдет
7. На Android наблюдаются проблемы, когда используются браузеры Yandex/XiaoMi/Samsung и другие от производителей устройств. В таких ситуациях мы рекомендуем перейти на браузер Chrome от Google


Иногда помогает простая перезагрузка телефона 😃

Если тут нет вашего случая или рекомендации не помогают, то напишите нам в техподдержку.